DEVOLUCIONES Y/O CAMBIOS 

Nuestra política dura 10 días. Si han pasado 10 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
También debe estar en el embalaje original.

El Retiro o Cambio del producto se realizará por la misma empresa de Transporte contratada por Distribuidora Adonai, asumiendo el Comprador el costo correspondiente, el cual es de $5.000 dentro de las comunas con despacho.
Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

No aceptamos cambios devoluciones parciales, es decir, se cambia el producto completo.

Reembolsos (si corresponde) Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si es aprobado, su reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de 3 días hábiles (Adicional a lo que se puedan demorar las entidades comerciales en reversar las transacciones comerciales)

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde) Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente. Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. Luego contacte a su banco.
A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.